在马士克,您的需求总是首先出现。这就是为什么我们一直在尝试简化您与我们开展业务的方式的原因。因此,我们正在介绍一种新的电话解决方案,为您提供更好的客户体验。
从2022年11月25日开始,您可以通过拨打以下新号码来与我们的客户体验团队联系:
+213 982 405 626
我们想引起您的注意,每次您收到我们的客户体验团队的电话时,您的手机+44 2080756621都会看到以下号码。
使用这种新电话解决方案有几个好处
- 这是Maersk内不同部门的标准化号码。
- 在拨打新电话号码时,您可以直接连接到分配的代理,而无需长时间的手动选择。
- 如果您的代理不可用,则可以选择自动调用或重定向到备份代理。
- 在我们的通话后调查中,您将有可能立即给我们立即反馈。
我们希望您利用这种新的电话解决方案,并有助于简化与我们交流的方式。
最后,我们的客户体验和商业团队始终可以在您需要时为您提供支持。