根据研究，欧洲电子零售商的营业额的20-40％在物流上。费用包括存储，订购，包装，运输和退货的成本。另一方面，如果电子零售商决定将这些成本转移到消费者身上，购物者将迅速进入竞争对手。那么为何不？仅欧洲就有超过800,000家在线商店。
新利luck18网址供应链以前建造的用于服务于单个（或几个）地点的批量订单，发现很难跟上当前电子商务需求的激增。企业以满足需求并超出消费者期望的方式大修供应链需要什么？新利luck18网址
从消费者那里向后工作
如今，客户体验远远超出了“快速自由”。消费者期望在何时何地收到订单方面进行选择。他们还希望能够实时跟踪交货。为了满足这些期望，品牌需要在交付灵活性和透明度的基础上建立其直接面向消费者的供应链。新利luck18网址这种不仅可以增强消费者的体验，还可以最大程度地减少干扰成本。
优化卓越客户体验的成本
直接到消费者已将仓储从幕后存储解决方案转变为面向消费者的库存管理系统。企业无法再履行距离需求所在的单身母亲仓库的订单。响应频繁订单的价格和不按时交付的风险太高。
结果，越来越多的需要履行中心，位于人口稠密的地区附近。这种新模型减少了交付时间，增加了产品的可用性，并使品牌能够个性化包装。
但是，企业必须确保在库存成本上升和客户期望上升之间找到微妙的平衡。
打破物流黑匣子
供应链的复杂性可以看作是强度而不是弱点。新利luck18网址但是，只有货物流伴随着近乎实时数据的无缝流。此外，当将此端到端供应链数据与预测，产品开发，制造业，需求，新利luck18网址积压等的业务数据一起集成和分析时，电子商务团队就会获得更大的情报。使他们能够优化运营成本，促进消费者参与度并促进持续改进的文化的情报。
掌握最后一英里的交付
彭博社的一项研究发现，如果运输服务不令人满意，则有56％的购物者不会再次从品牌购买。但是，对于企业而言，最后一英里的服务最具挑战性。对路线规划，过时的技术以及缺乏知名度的缺乏经验使公司很难实时实施应急计划。迟到或不正确的交货对车队利用产生连锁反应。根据研究，最终的效率低下使最后一英里的交付成本占总运输成本的53％以上。此外，由于高运输费，消费者放弃购物车的价格还很清楚，为什么直接面向消费者团队需要投资掌握最后一英里的交付。
直观且简单的回报
在线订购的产品中至少有30％被返回。41％的购物者购买了以归还产品的目的。但是，研究表明，大多数电子零售商没有处理电子商务收益的流程或资源。如此之多，以至于企业可以在丢失的库存中损失多达30％的利润。
公司正在寻求解决这个问题。他们意识到无摩擦的回报是其电子商务产品的重要组成部分。此外，他们正在寻找实施强大的反向物流的方法，通过这些物流可以通过将产品重新储存到库存系统中，通过这些物流来恢复产品的最大价值。
建立有意识的供应链新利luck18网址
IBM报告发现，可持续性对于十分之一的消费者中的近8个很重要。将近60％的人愿意改变自己的购物习惯，以减少其在线订单的环境影响。超过70％的消费者愿意为可持续产品支付保费。
对于当今的企业来说，保持环保意识不仅是遵守国际可持续性标准和准则。这是消费者满意度和品牌声誉的问题。这就是为什么电子商务团队正在寻找可以支持其可持续性目标的供应链合作伙伴的原因。新利luck18网址
找到合适的物流合作伙伴
从头开始建立直接面向消费者的模型将需要大量时间和投资。另一方面，与物流解决方案提供商合作，具有必要的基础架构，专业知识，流程和业务关系，这是公司迅速采取行动的一种方式。
通过将您从工厂到沙发的供应链整合在一起，这是Maersk可以提供帮助的地方。新利luck18网址
您可以通过管理整个欧洲网络的库存流量来最大程度地减少“库存”体验。因此，如果您在一个国家 /地区缺乏股票，则可以从另一个国家运送给消费者。
更快的回报对企业和对消费者的收益一样好。您的产品回到供应链中的速度越快，您可以出售的价格就越高。新利luck18网址此外，您可以将安全股从源头订购，从而降低供应链中绑定的营运资金。新利luck18网址
将您所有的最后一英里送货合作伙伴带到一个屋顶下，将大大简化操作。在每个国家（甚至一个国家的一部分）中与合适的送货合作伙伴建立联系将提高消费者的体验。在高峰季节，可以使用替代交付伙伴的池，将最大程度地减少最后一英里的干扰。
当您将电子商务物流中的数据与供应链其他部分的数据与强大的数字解决方案相结合时，您会为团队提供宝贵的见解，并使他们能够实时做出最聪明的可能的决策。18luck fyi新利luck在线娱乐网新利luck18网址
使用马士克，敏捷性甚至在股票到达仓库之前就开始了。例如，如果一个欧洲国家对产品的需求迅速增加，我们可以制定一个补充计划，以转运枢纽将商品转运并直接将其运送到该国。
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