玛雅正在观看时尚视频博客。
她喜欢您的新系列中的一件花卉连衣裙。
她冲到您的网站,找到自己的尺寸,增加了购物车,然后…单击!
接下来发生的事情是玛雅人看不见的,但是对于您的业务来说,这是一切。


直接面向消费者的机会(D2C)

如果您可以快速运送到玛雅人的家门口,例如不到24或48小时,她会很高兴。更重要的是,如果您可以选择在选择时选择自己选择的包裹。当然,樱桃是香水的气味,当她打开美丽的盒子时,她从您的品牌那里收到的个人便条。

但是,如果玛雅人发现这件衣服不合适怎么办?

如果您可以在按钮的水龙头上获得回报,那么您可以让她感到高兴,并且就像在商店中交换一样容易 - 将一件零件移交给另一件,然后再获得另一件。更重要的是,如果您可以尽快退还她的钱,她不仅会回去购物,而且她很可能会推荐您将您存储给她的朋友。

您准备好D2C了吗?

The advantages of D2C are undeniable. The more you know about the person you’re selling to – what their wish lists are and what they’re buying – the better the experience you can provide them. Additionally, D2C protects your margins and offers the opportunity to scale your business. However, the explosion of e-commerce brought on by the pandemic is a different ball game? And the question becomes, how do you exceed Maya’s expectations time and time again?

直接面向消费者的物流:品牌人喜欢的新秘密

会议室正在依靠物流

随着数字广告不确定性推动客户获取成本的上涨,企业越来越关注客户忠诚度。现在,他们想利用高级电子商务经验带来的价值和口口相传,为此,他们将成就作为品牌差异化。为了让要求快速,自由,可持续,非接触式交付的消费者开始投资技术,但他们知道,缩小客户期望和客户体验之间差距的唯一方法是通过集成的物流方法。

从工厂到沙发的物流解决方案

欧洲品牌是否需要为未来做好准备,无论他们是否可以预测。大流行造成的第一英里和最后一英里的破坏,消费者迅速转移到电子商务,由于英国脱欧导致的英国码头延误和苏伊士运河的阻塞都强调了供应链敏捷性和灵活性的需求。新利luck18网址为了满足这些需求,企业正在寻找一个单一的物流合作伙伴,可以帮助他们在全球范围内整理供应链 - 从工厂到客户的壁橱。新利luck18网址

成功的电子商务团队正在研究其供应链的关键方面,以确保其物流朝着创造令人愉悦的在线客户体验的方向发展。新利luck18网址

数字复杂性

Technology Integration

我可以将当​​前的在线业务平台(例如Shopify,Magento或WooCommerce)与我的物流平台集成在一起吗?
可持续融合

服务集成

我可以在不同的运输,仓储,分销和海关的不同方式上整合所有物流服务提供商吗?
能见度

能见度

我如何确保我对运作良好的工作有价值的见解,而不是,为了在服务水平,库存和消费者满意度上做出更智能,实时决策?
控制

控制

尽管不得不依靠我的物流服务提供商,我如何才能控制自己的优先事项,计划和流程?
可伸缩性

可伸缩性

我需要做什么才能确保我的物流解决方案与直接面向消费者的业务息息相关?
找到这些问题的答案,并在整个欧洲提供一种品牌体验。

这是有关电子商务供应链未来的一系列博客中的第一个。新利luck18网址要访问我们即将发布的博客,请填写以下表格。

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诺德·弗雷斯(Naud Frese)
诺德·弗雷斯(Naud Frese)
欧洲电子商务主管,A.P MOLLER MAERSK

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