客户

Red One Medical是美国退伍军人事务部和国防部的私营部门医疗创新侦察兵。作为一家经过认证的服务残疾人拥有的小型企业(SDVOSB),该公司提供了先进的医疗和药品技术,可改善退伍军人的患者护理。

挑战

在COVID-19大流行中,医疗保健系统面临着对保护性个人设备(PPE)的前所未有的激增。采购优质产品成为一项艰巨的任务。Red One与供应商有关系,并且能够采购PPE,但是该公司的主要客户是美国政府机构,通常不允许该机构在美国以外的地区采购产品。但是,鉴于特殊情况,考虑从国际制造商那里采购至关重要。Red One发现,很快需要找到像Maersk这样的合作伙伴,这些合作伙伴沉浸在国际贸易法规的世界中。Red One还在寻找为一个全新的市场购买PPE - 加拿大艾伯塔省政府。尽管有所有这些挑战,Red One仍致力于维持信任,正直和透明度,因此非常努力地成为其客户的可靠合作伙伴。

并发症

  • 在逻辑上挑战和破裂的基础设施中,紧急要求交付。
  • 通常围绕PPE出售的严格监管措施突然非常灵活,在市场上造成了混乱和错误信息。
  • 海关清除要求几乎每小时都发生了变化,这使得有意的卖家难以满足期望。
  • Red One希望自信地向北美运送产品,但没有可靠的策略来将产品送给客户。

对于红色的人来说,至关重要的是要准确理解可以做什么也不能做什么。无论是采购隔离礼服,三层外科手术口罩,非医学一次性一次性过滤面孔还是Covid-19血清学测试,都必须了解事实,还是与那些做的事实紧密合作。

解决方案

专门从事项目和按需运输解决方案的Maersk特殊项目在COVID-19紧急PPE Logistics支持方面非常好。在与政府合作的数十年经验和在救灾情况下为承包商提供支持的经验,该团队熟悉对这些类型的客户群的具体要求以及成功地执行至有需要的公民的关键物品所需的支持水平。在Red One与Maersk特殊项目接触的同一天,该团队对他们的挑战进行了回应,并创建了定制的多个Air Chrter解决方案,并对物流操作进行了全面的端到端管理

  • 空气宪章的安排,包括3架Antonov-124航班,这是世界第二大货运飞机
  • 直接与Red One制造商进行直接沟通,以安排接送/下车,处理所有托盘并积累运输。
  • 实施整个中国,美国,加拿大和丹麦的控制塔以监督执行,与不同的政党协调并为红色的客户提供实时跟踪
  • 运输文件的管理,关税和最后一英里交付

结果

Maersk在允许Red One做出良好的承诺方面发挥了作用,向我们的客户提供一流的产品和服务

查尔斯·波拉克(Charles Pollak)
Red One Medical的首席执行官兼总裁
  • 4倍空气宪章
  • 〜3200万面口罩
  • 〜300万个隔离礼服

Red One Medical的领导团队总结了他们的经验:“简而言之,马尔斯克使我们看起来不错,并为一个极其艰难的过程带来了很大的轻松。采购产品很容易,但是以白手套方式将这些产品送给客户是另一回事。Maersk的特殊项目是我们成功一次又一次地提供有意义的库存的主要原因。他们带来的经验和知识增强了我们的信誉。最终,我们的客户感到满意和放心,以确保大流行期间急需的PPE。”

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